DUHKHA

안녕하세요. 고객님. *^^*

고객님의 사용 후기를 잘 보았습니다.

고객님께서 저희 제품을 사용하시면서 기대에 비해

만족하시지 못하셨기 때문에 어쩌면 더욱 큰 불만이 생기신 것 같습니다.

다만 한 가지 말씀 드리고 싶은 것은 저희 예스이어 제품이 일반

개인에게만 판매가 되는 것이 아니라 대기업 및 중소기업 그리고 원자력 발전소, KTX,

공군 등 수많은 곳에서 실제 테스트를 거쳐 납품되고 있습니다.

여담으로 시중 유통되고 있는 폼 타입 귀마개는 보통 기업체에 납품될 때 일반 소비자분들

이 생각하시는 것 이상으로 초저가에 납품되고 있습니다.

일선 기업체의 환경담당자들 입장에서 기존 초저가 제품 대신 저희 제품과 같은

초고가 제품으로 교체하여 보급해 준다는 것은 사실 거의 불가능에 가깝습니다.

예스이어 귀마개를 많은 분들이 만족하시며 사용하시고 있으나 사람마다 귀 구조 및 소음에

대한 민감도 차이가 있기 때문에 저희 제품이 맞지 않는 고객님들도 있습니다.

저희 회사 직원들 중에도 귀 구조에 따라 밀착이 잘 되는 사람과 그렇지 않은 사람이 있습

니다. 물론 밀착이 잘 되면 그만큼 좋은 효과를 보고 그렇지 않을 경우 성능이 낮다고 느껴

질 수 있습니다. 보청기처럼 개인 맞춤형 제품이 아니라 대량 생산 제품이기 때문에

모든 분들에게 최상의 성능을 보장할 수는 없지만 최대한 많은 분들에게 일정 이상의 성능

을 제공할 수 있도록 늘 고심하고 있습니다.

고객님께 도움이 될 수 있었으면 하는 아쉬움이 남습니다.

늘 건강하시고 노력하신 만큼이나 좋은 결과를 얻으시길 기원합니다. *^^*