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듀카 제품에 대해 자주 묻는 질문들 입니다.
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차음효과가 떨어지거나 통증이 느껴 진다면?

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번호

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[커스텀 예스이어] 얼마나 사용할 수 있나요?

제품 사용 권장 기간이 1년 정도이며, 사용 및 관리하시는 것에 따라서 2년 이상 사용도 가능합니다.

주의! 단, 평소 관리 상태에 따라 제품 내구성 및 사용 기간이 대폭 줄어들 수 있습니다. 아래 내용을 주의하시고 오래오래 사용하세요.
- 귀지 및 땀 등 귀마개가 오염되었을 때 세척을 안 하고 장기간 방치한 경우
- 조립 및 세척 과정에서 과한 힘이나 날카로운 손톱 등에 의해 손상을 주는 경우
- 잘못된 조립 및 보관으로 귀마개에 변형이 생긴 경우

교환 시기 : 제품 외관이 멀쩡하더라도 실리콘의 텐션 등이 변하여 처음 사용하셨을 때보다 실리콘이 헐렁이는 느낌이 들거나 점점 더 차음이 잘 안된다고 느끼시는 경우 제품 사용 기간이 경과하였으니 새 제품으로 교체해서 사용해 주세요.

[커스텀 예스이어] 1단 차음링과 4단 차음링은 어떻게 사용해야 하나요?

외이도 형태에 따라 6가지 크기의 차음링을 선택해서 조립하시면 됩니다.

외이도가 ‘매우’ 작은(6세~10세 정도의 보편적인 어린이 외이도 크기) 경우,
바디에 1단 차음링(S/M Size) 또는 4단 차음링(S Size) 하나만 조립해서 사용하시면 1단 차음링 + 4단 차음링 조합에 비해 차음 성능은 저하되나, 귀마개의 밀착성은 훨씬 좋아지기 때문에 사용자 귀 크기에 따라 능동적으로 조절해서 사용하시기 바랍니다.

[커스텀 예스이어] 소리가 완전히 차단 되나요?

소리는 공기의 진동을 타고 머리뼈, 피부를 통해서도 전달되기 때문에 귀를 완전히 막아도 완전히 차단할 수 없습니다.
다만, 특허받은 다중 에어포켓 구조로 기존 실리콘 귀마개가 낼 수 있는 차음 성능의 한계치를 뛰어넘은 제품이라 일상생활에서 사용하기에 부족함이 없습니다.

[커스텀 예스이어] 기존 귀마개와 무엇이 다른가요?

기존 귀마개에서 해결하기 어려웠던 저주파 대역을 높게 차음 시켜 주기 때문에 층간 소음의 주원인인 발 망치 소리에 특히 효과적입니다.
또한 단단한 부품들로 인해 착용감이 반감될 수 있는 문제점을 해결하기 위해 단단한 소재는 일체 배제하여 기존에 느껴보시지 못했던 ‘궁극의 착용감이란 이런 것이다’를 확실히 느끼실 수 있습니다.

그리고 특허받은 새로운 압력조절 방식을 적용하여 차음 성능 저하 없이 압력 조절 기능을 구현하였기 때문에 특히 비행기 여행 시 안락하고 스트레스 없는 여행을 즐기실 수 있습니다.
더불어 귀마개 사용 시 외이도가 넓어지는 문제도 해결하였습니다.

[TI5000] 귀마개에서 크리스탈 캡이 잘 빠진다고 생각되신다면?

1.귀 안쪽으로 완전히 밀착되어 밖으로 손잡이가 돌출되지 않도록 특수 설계되어 해당 제품은 '귀마개 빼는 법'이 따로 있답니다.
귀마개를 빼실때에는 검지 손가락을 이용하여 귀마개를 위에서 아래로 훑어 밀착된 귀마개가 밖으로 나오면 엄지와 검지 손가락을 이용해서 빼면 됩니다.
초기 분실의 경우 대부분 '귀마개 빼는 법'을 못 보시고 임의로 집게손가락으로 잡아 빼실 경우 발생합니다.

2.귀마개 사용 후 땀 등으로 인한 기름기 성분에 의한 오염 시 부품 고정력이 떨어질 수 있습니다.
귀마개 사용 후 세정을 해 주시면 내구성도 오래 유지되며, 부품 고정력이 초기와 같이 유지됩니다.

세정 방법
*수영장에서 방수용으로 사용 하실 경우 사용 후 반드시 주방 세제를 이용하여
기름기 성분을 제거(본체에서 캡을 분리 한 뒤 각각) 하신 후 완전 건조하셔서 사용 하시기 바랍니다.
*소음차음용으로 사용하실 경우 주 1회 이상 반드시 주방 세제로 세척(본체에서 캡을 분리한 뒤 각각) 후
완전히 건조해서 사용하셔야 하며, 땀이 많이 발생하는 여름철에는 사용 후 1일에 1회 세척하시면
위생적으로 사용하실 수 있습니다.

[공통] 예스이어 소음차음 효과는 어느정도 인가요?

당사 제품은 집중력 저하를 불러일으키는 고주파음은 높게 그 외 저주파음은 적당히 들리게 되어 있습니다.

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(청신경에 손상을 주고 집중력을 떨어트리는 고주파음은 체감상 약 70~80%, 저주파음은 체감상 약 50~60% 정도로 줄어든 상태로 들리게 됩니다.
착용 후 약 20정도가 지나면 소리가 들리기는 하지만 그 소리가 많이 작아지며 생활속의 여러 잡음들이 확 줄어들면서 물속에 들어간 것처럼 소리가 먼 곳에서 들리는 느낌이 들면서 외부소리에 대한 거부감이 많이 줄어들어 백색 소음과 같은 유사한 효과를 얻을 수 있는 제품입니다.)
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고주파대역의 소음은 폼타입과 비슷하게 차음이 되나 저주파 대역의 소리는 조금 더 들리는 타입의 제품입니다
예스이어는 귀마개를 착용하면서 오히려 집중력 저하가 되는 이유인 통증, 멍멍함, 답답함, 두통 등을 완화하여 제조된 제품입니다.
즉, 소리자체만 최대로 차음되기를 바라실 경우 가격대비 만족도가 떨어질 수 있습니다.

*사람마다 집중하는데 필요한 요소가 다르지만 보통 소리가 아예 들리지 않는다면 고도의 집중을 할 수 있다고 생각되지만, 오히려 그 보다는 고주파음과 더불어 잡음을 제거하면서 약간의 백색 소음을 들으면 집중하는데 도움이 되기도 한답니다.

[공통] 얼마나 사용이 가능한가요?

[공통] 장기간 사용이 가능한가요?

저희 제품은 100% 연질의 실리콘으로 제작한 제품이기 때문에
장시간(수면 시나 여객기 이용 시 등) 사용하셔도 귀에 무리가 가지 않는 제품입니다.

[공통] 귀마개를 끼고 있으니깐 신경이 쓰이고, 좀 아픈 거 같아요.

귀마개를 처음 착용하셨다면 이질감이 느껴져 그러시는 경우가 대부분 입니다.
콘택트렌즈도 조금 사용하시다 보면 편안해 지시듯 귀마개도 익숙해 지시면 괜찮아진답니다.
시간이 지나서도 익숙해 지지 않으시다면 착용법이 올바르지 않거나 차음링이 자신의 귀에 비해 커서 그럴 수도 있으므로 교체해서 사용해 보시기 바랍니다.

[공통] 왜 말소리가 다 들리죠?

먼저 올바르게 착용이 되었는지의 여부와 차음링이 본인의 외이도 크기와 맞는지 확인해 주시기 바랍니다.

예스이어 착용 후 최소 20분정도는 절대 차음테스트를 하지마세요. Slow Life!!
예스이어 제품은 시중 제품과 달리 특허 받은 기압조절기능으로 귀마개 착용시 발생하는 인체 내부와 외부와의 기압차를 획기적으로 줄였기에 인체 내부에서 발생하는 숨 쉬는 소리, 침 삼키는 소리, 내부 장기의 움직임이 피부나 뼈를 통해 전달되는 소리를 덜 들리게 하여 착용 초기에는 외부소리가 폼타입 귀마개에 비해 조금 더 잘 들린다고 느껴지지만 약 20분 후가 지나면 물속에 들어가 있는 듯 외부소리가 점점 멀어지는 느낌이 들며 최적의 집중력을 발휘할 수 있도록 도와주는 보조 아이템입니다.

ex)국가기관인 산업안전보건연구원에서는 산업용 청력보호구 성능 공인실험시 귀마개테스트 인력을 외부 소리가 전혀 없는 무음실에서 최소 1~2시간 소음에 노출이 되지 않도록 한 뒤 귀마개 성능테스트를 합니다.
이는 실생활에서 발생하는 소음에 노출된 상태에서 차음테스트를 할 시 개인차가 매우 크기 때문에 정확한 성능을 측정하고자 하는 성능테스트의 기본 조건입니다.
(예스이어는 기존 기압조절이 되지 않는 저가 귀마개와는 달리 기압조절이 되는 다목적 청력보호구이므로 착용 후 바로 차음테스트를 한다면 고객님께서 기대한 차음효과를 얻기 어렵습니다. 착용 후 20분 정도는 여유 있게~ 우리 모두 Slow Life!!)

올바르게 착용이 된다면..

1. 귀마개 착용전과는 달리 약간의 기압차를 느낄 수 있습니다. (약간 멍한 느낌.)

2. 손으로 빼지 않는 한 절대 빠지지 않습니다.
(올바르게 착용이 되지 않은 상태에서는 손가락으로 살짝만 건드려도 쉽게 빠집니다.)

사용법을 숙지하지 않으신 경우 외이도 입구 부위에 귀마개를 걸쳐 놓으시는 일이 발생하기 때문에 주의하셔야 합니다.
대화음이나 TV 소리는 저주파대역에 속하기 때문에 차음이 되더라도 효과를 잘 느끼지 못합니다.
또한 저주파대역의 음까지 높게 차단하게 되면 이명현상, 갑갑함 등으로 오히려 스트레스 수치를 높이게 되어 집중력을 저하시킵니다.
그리고 모든 소리를 완벽하게 차음 할 수 있는 귀마개는 현존하지 않습니다.
사람은 귀 자체로도 소리를 듣지만 피부와 뼈로도 소리를 듣기 때문입니다.
따라서 귀마개는 귀에 해로운 고주파대역의 소음을 높게 차단하면서 저주파대역의 소리는 들리게 해주는 것이 이상적인 귀마개라고 할 수 있습니다.

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