[re] 환불 어떻게 해요?
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작성자 : duhkha 작성일 : 15.12.04 17:23 이메일 :본문
2015-12-02 18:51:54 ab****eon@naver.com으로 보내드렸는데 확인이 안 되셨나봅니다.
전화 통화는 평일 오전 10~12시 오후 1~5시까지 가능합니다.
아래는 보내드린 메일 내용입니다.
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안녕하세요. 박** 고객님. *^^*
차음이 덜 되는 여러가지 사유가 있기 때문에 귀마개를 착용하신 상태에서 휴대폰 등을 이용하셔서 귀의 양쪽을 촬영하시고 사용 설명서 착용 이미지와 비교하시는 것을 권장해 드립니다.
(TI5000 모델은 귀 안쪽으로 완전히 밀착되는 구조이기 때문에 거울 등으로는 확인이 어렵습니다.)
예스이어 제품은 저주파 대역의 대화음은 체감상 50~60%, 청신경을 손상 및 집중력을 저하시키는 고주파대역의 소음은 체감상 70~80%정도 줄어든 상태에서 들리게 됩니다.
두통이 유발되지 않도록 기압조절을 해주며, 실질적으로 집중력을 저하시키는 고주파대역에 더욱 집중한 제품이라 저주파대역 차음이 더욱 중요하시다면 환불도 고려하실 수 있습니다.
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*수령일로부터 7일이내에 구매사이트에서 반품신청을 해 주셔야합니다.(이 후에는 반품이 불가합니다.)
*초기 수령하신 상태 그대로 케이스에 스크레치 등이 전혀 없는 상태여야하며, 실리콘 본체 및 차음링 등 모든 부품에 크랙, 변형 등이 없어야 합니다.
[이 게시물은 듀카님에 의해 2016-03-29 10:34:50 묻고답하기에서 이동 됨]
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안녕하세요. 박** 고객님. *^^*
차음이 덜 되는 여러가지 사유가 있기 때문에 귀마개를 착용하신 상태에서 휴대폰 등을 이용하셔서 귀의 양쪽을 촬영하시고 사용 설명서 착용 이미지와 비교하시는 것을 권장해 드립니다.
(TI5000 모델은 귀 안쪽으로 완전히 밀착되는 구조이기 때문에 거울 등으로는 확인이 어렵습니다.)
예스이어 제품은 저주파 대역의 대화음은 체감상 50~60%, 청신경을 손상 및 집중력을 저하시키는 고주파대역의 소음은 체감상 70~80%정도 줄어든 상태에서 들리게 됩니다.
두통이 유발되지 않도록 기압조절을 해주며, 실질적으로 집중력을 저하시키는 고주파대역에 더욱 집중한 제품이라 저주파대역 차음이 더욱 중요하시다면 환불도 고려하실 수 있습니다.
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*수령일로부터 7일이내에 구매사이트에서 반품신청을 해 주셔야합니다.(이 후에는 반품이 불가합니다.)
*초기 수령하신 상태 그대로 케이스에 스크레치 등이 전혀 없는 상태여야하며, 실리콘 본체 및 차음링 등 모든 부품에 크랙, 변형 등이 없어야 합니다.
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